الاستجابة لطلب مستخدم لاستعادة البيانات على الأجهزة المشفرة
لإنشاء ملف مفتاح للوصول إلى جهاز مشفر وتقديمه إلى أحد المستخدمين:
افتح وحدة تحكم الإدارة في مركز الأمان Kaspersky.
في شجرة وحدة تحكم الإدارة، حدد إضافي ← التشفير وحماية البيانات ← المجلد الأجهزة المشفرة.
في مساحة العمل، حدد الجهاز المشفر الذي تريد إنشاء ملف مفتاح وصول له، وفي قائمة سياق الجهاز حدد الحصول على مفتاح الوصول إلى جهاز مشفر محدد.
إذا لم تكن متأكدًا من الكمبيوتر الذي تم إنشاء ملف طلب الوصول له، ففي شجرة وحدة تحكم الإدارة حدد المجلد إضافي ← تشفير البيانات وحمايتها وفي مساحة العمل انقر فوق الرابط الحصول على مفتاح تشفير الجهاز.
تُفتح نافذة السماح بالوصول إلى الجهاز.
حدد لوغاريتم التشفير المستخدم بالفعل. للقيام بذلك، حدد أحد الخيارات التالية:
AES256، إذا تم تثبيت Kaspersky Endpoint Security من خلال حزمة التوزيع الموجود في مجلد aes256 على كمبيوتر تم تشفير الجهاز منه؛
AES56، إذا تم تثبيت Kaspersky Endpoint Security من خلال حزمة التوزيع الموجود في مجلد aes56 على كمبيوتر تم تشفير الجهاز منه؛
انقر فوق الزر استعراض.
يتم فتح مربع حوار Microsoft Windows القياسي تحديد ملف طلب الوصول.
في نافذة تحديد ملف طلب الوصول، حدد المسار الذي يؤدي إلى ملف الطلب الذي له الملحق fdertc الذي حصلت عليه من المستخدم.
انقر فوق الزر فتح.
يُنشئ Kaspersky Security Center ملف مفتاح الوصول الذي له الملحق fdertr للوصول إلى الجهاز المشفر.
قم بأحد الإجراءات التالية:
لإرسال ملف مفتاح الوصول الذي تم إنشاؤه عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم انقر فوق الزر إرسال عبر البريد الإلكتروني.
لحفظ ملف مفتاح الوصول للجهاز المشفر وتقديمه إلى المستخدم بطريقة أخرى، انقر فوق الزر حفظ.